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上海億巨網絡科技有限公司

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售後保障
 我們堅持爲客戶提供更加時尚、前沿、精美的模板和插件。同時,以客戶需求爲中心,爲客戶提供完美的網站建設服務和解決方案,讓客戶真正擁有與衆不同的產品和服務。 

1、協助安裝配置

模板購買後,用戶需要準備一款主機用來安裝模板,提供FTP MYSQL 域名,及時聯繫我們售後人員進行一次安裝服務,如果有疑問請及時與我們聯繫,售後人員將協助您安裝配置好,以達到最佳狀態。

2、客服在線服務

客戶在遇到有關模板、插件、使用等問題時,可以隨時與售後人員聯繫,我們將爲客戶提供最貼心的使用範圍內售後服務。

3、非服務範圍

客戶在收到貨後,如果存在以下操作或問題,將不在織夢模板售後的服務範圍:

(1)客戶對模板進行了二次設計,改變了模板原有風格、布局和功能;

(2)客戶由於操作不當,誤刪除模板或者誤操作模板,造成的數據丟失,我們將不提供數據恢復工作,僅提供模板初始化服務指導;

(3)由於黑客攻擊、系統故障造成的程序故障、模板故障、資料庫錯誤或失丟;

(4)客戶將模板及模板配套的插件、源碼,複製、轉讓、轉售給第三方使用,我們有權拒絕給第三方服務,並中止給原用戶的售後服務。