莎拉·索尔兹伯里

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希瑟·贝克

经理/人事服务

希瑟·贝克 领导 PCG 的儿童福利和青年服务实践,帮助州、县和社区机构投资于改善儿童和家庭生活的项目、人员和技术。她领导着一个团队,他们在提供和管理儿童和家庭服务和计划方面拥有丰富的经验。自 2003 年加入 PCG 以来,Heather 一直在多个州工作,为提供商绩效管理、项目评估、财务管理、服务管理、信息技术和幼儿发展方面的项目提供专业知识、技术援助和建议。在加入 PCG 之前,她曾在马萨诸塞州联邦行政和财务执行办公室财政事务部工作。 Heather 在波士顿学院获得了文学硕士学位。

特蕾西·贝尔

高级顾问/bte365莲花游戏

贝尔先生于 2018 年 11 月加入 PCG,拥有超过 15 年的bte365莲花游戏经验。他目前担任人力服务部就业和收入维持服务的高级顾问。在这个职位上,他专注于为州和地方政府制定健康和bte365莲花游戏战略和解决方案。贝尔先生与机构高管、领导层和一线员工合作,协调业务工作;响应所有与项目相关的工作的需求;并提供满足客户需求的可行解决方案。

自加入 PCG 以来,Bell 先生参与了多个项目,包括但不限于:负责协助发育障碍或后天脑部疾病患者的国家系统的现代化;数据验证项目,以确保正确指定医疗补助关闭代码,以促进一致和准确的索赔处理;以及领导州机构的项目管理办公室 (PMO) 工作,该工作重点关注如何在 COVID-19 后的现实中有效运作——帮助为历来亲自动手的组织创建远程解决方案人。

在加入 PCG 之前,Bell 先生曾担任 Maximus 的业务发展副总裁。他还曾担任田纳西州公共服务部劳动力发展就业和转型首席官。在该职位上,他负责监督bte365莲花游戏计划的日常运营,例如贫困家庭临时援助 (TANF)、补充营养援助计划 (SNAP)、儿童支持、劳动力发展和系统开发。凭借密西西比河谷州立大学计算机科学专业的背景,Bell 先生再次专注于bte365莲花游戏领域的信息技术领先地位,他的重点是创建支持业务需求和健康与人类整体使命/愿景的技术解决方案服务机构。

Bell 先生是 Kresge 基金会bte365莲花游戏咨询委员会的志愿成员。他还隶属于美国公共bte365莲花游戏协会 (APHSA)、Ascend Aspen 研究所和网络世界领导力组织等。

凯蒂·布莱特

副经理/人事服务

凯蒂·布莱特 是bte365莲花游戏部儿童福利和青年服务团队的副经理。 Katie 在 PCG 的职业生涯始于 2002 年,当时她开始在马萨诸塞州儿童和家庭部 (DCF) 收入管理部门工作。此后,她的角色扩大到包括与美国各地的儿童福利机构合作。

最近,凯蒂一直在与州儿童福利机构合作,因为他们致力于实施“家庭第一预防服务法”。她还与各州密切合作,以确定如何最好地利用灵活的资金来更好地为他们提供护理的儿童服务。其中大部分工作包括实施已证明改善儿童结果的循证实践。

除了计划实施之外,Katie 在儿童福利机构的财务管理方面拥有广泛的背景,对 Title IV-E 资格和赡养费索赔有全面的了解。她的知识扩展到 Title IV-E 行政索赔;医疗补助下的目标病例管理选项;和社会保障集体补助金。

Katie 在马萨诸塞州波士顿的西蒙斯学院获得了政治学学士学位。

凯西·法伦

实践领域总监/bte365莲花游戏

Fallon 女士在政府和政府咨询部门工作超过 32 年,拥有跨州和地方bte365莲花游戏项目的专业知识。自 1998 年以来,她一直在 PCG 工作,目前负责监管公司的人力服务部门,该部门为美国各州和地方政府提供咨询、技术和外包服务。在加入 PCG 之前,她在马萨诸塞州联邦的立法机构和行政与财务执行办公室工作了八年,负责管理州预算和财政。 Fallon 女士拥有马萨诸塞大学的公共管理硕士学位 (MPA),在那里她指导研究生水平的 MPA 学生学习公共预算和金融的艺术和科学长达 11 年。

希瑟·江恩

副经理/人事服务

希瑟·江恩 是bte365莲花游戏部幼儿教育 (ECE) 的副经理。她于 2014 年加入 PCG,在该领域拥有超过 15 年的经验。在她目前的角色中,Heather 负责管理幼儿的所有部门——从家访到国家资助的学前班 (Pre-K)。她的工作重点是幼儿 (EC) 系统设计和技术援助,包括 EC 劳动力注册运营以及课程设计和交付。项目实例包括国家特殊教育系统评估;重构国家机构治理和服务提供结构;和州立大学课程咨询。

在加入 PCG 之前,Heather 曾在 ECE 领域的所有部门的供应商和管理层面工作,让她拥有全面的视角。 Heather 的丰富经验使她对bte365莲花游戏机构面临的许多需求、挑战和机遇有了更多的了解,并且她对整个领域的不同背景和景观有着深刻的理解。

Heather 获得了教育管理硕士学位和幼儿和特殊教育文学学士学位。她还是全国幼儿教育协会 (NAEYC) 的成员。此前,她曾担任田纳西州 NAEYC 附属机构的执行董事会成员。

此外,Heather 撰写了以下白皮书: 改善亲子关系:对家访者或服务协调员的策略和启示 (2014) 和 寨卡病毒:对bte365莲花游戏机构和国家行动计划之间合作的影响 (2016 年;由 Janice Gruendel 博士和 Jill Reynolds 合着)。她还通过幼儿部 (DEC) 在一个委员会任职,该委员会为 DEC 的建议做法提供实施支持。

内森·格罗斯曼

经理/人事服务

内森·格罗斯曼 (Nathan Grossman) 是我们bte365莲花游戏部门的一名经理,在过去 20 多年里,他与二十多个州的健康和bte365莲花游戏机构合作,提供有关幼儿、儿童福利、收入维持和残疾计划(包括信息技术)的咨询、计划管理、培训和技术援助以及财务和计划分析。 Grossman 先生在公共机构的信息技术系统规划和实施以及联邦资金的多个领域(Titles II、IV-D、IV-E、XIX、XXI 和 IDEA Parts B & C、SSI/ SSA、CCDF、TANF 和 SNAP)。

Grossman 先生最近管理的相关合同的例子包括目前支持西弗吉尼亚州卫生和人力资源部通过支持 Optum 担任分包商角色来实施新的综合资格系统,提供项目管理、培训和组织变革管理专业知识。此外,自 2012 年以来,他通过管理约 25 名员工的项目团队,支持宾夕法尼亚州公共服务部计划并加强其技术支持早期干预、幼儿以及家庭和社区服务。 Grossman 先生还在亚利桑那州、加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、哥伦比亚特区、佛罗里达州、伊利诺伊州、印第安纳州、堪萨斯州、缅因州、马里兰州、马萨诸塞州、密歇根州、明尼苏达州、密西西比州、密苏里州、蒙大拿州、新罕布什尔州、新泽西州、新墨西哥州、纽约州、北卡罗来纳州、宾夕法尼亚州、俄亥俄州、罗德岛州、南卡罗来纳州、田纳西州、弗吉尼亚州、华盛顿、西弗吉尼亚和威斯康星。

Grossman 先生于 2018 年获得 Prosci 组织变革管理从业者认证,并于 2008 年获得项目管理专业人员 (PMP) 认证。

布赖恩豪威尔斯

经理/人事服务

Howells 先生已在政府和公共部门咨询工作超过 11 年。 Howells 先生专注于就业和公共援助计划,领导了许多活动,以提高州贫困家庭临时援助 (TANF) 的工作参与率,加强努力维持 (MOE) 索赔,并为公共援助接受者提供就业支持。此外,他还与多个州合作,改进和整合他们的资格和计划服务,为各州提供更好的客户体验和更低的成本。他的工作还包括与补充营养援助计划 (SNAP)、医疗补助和成本分配相关的项目。 Howells 先生曾出席由全国劳动力发展专业人员协会 (NAWDP)、全国福利统计和研究协会 (NAWRS)、经济包容性中心(英国)和全国公共服务财务官员协会主办的会议(HSFO)。在加入 PCG 之前,他曾在马萨诸塞州联邦担任行政与财务执行办公室 (ANF) 的高级财政政策分析师,以及卫生与公共服务执行办公室的预算副主任。

黛博拉·乔菲

副经理/人事服务

黛博拉·乔菲,PMP,是 PCG 的副经理。 Joffe 女士在领导全国bte365莲花游戏机构的咨询工作方面拥有丰富的经验,包括为 TANF 和其他联邦政府资助的项目提供政策分析、业务诊断、项目设计和支出分析。她管理 PCG 的执行职能相关工作,包括基于 PCG 的bte365莲花游戏指导框架和其他项目设计决策的培训。她的背景包括过去九年在 13 个州(包括密苏里州、马萨诸塞州和密歇根州)的 TANF MOE 识别项目的项目管理。她亲自参与了近 20 亿美元的 TANF MOE 索赔。除了教育部的工作外,Joffe 女士还负责监督缅因州、密苏里州、罗德岛州和俄亥俄州的工作参与改进项目,以及明尼苏达州、马萨诸塞州和乔治亚州的 TANF 咨询业务。她曾在 20 多个州工作,并在过去八年中担任过许多项目的项目或项目经理。她的经验包括在加利福尼亚州圣地亚哥县建立一个提供 TANF 就业案例管理服务的大型企业,该项目拥有 130 名员工,为 5,000 个接受公共援助的家庭提供服务。该业务还包括托儿补贴服务,包括资格确定和付款处理。 Joffe 女士是经过认证的项目管理专业人员和项目管理协会的成员。她拥有马萨诸塞大学波士顿分校的公共事务理学硕士学位和布兰迪斯大学的学士学位。

詹妮弗·麦克布兰

副经理/人事服务

詹妮弗·麦克布兰 是 PCG 的副经理。她在bte365莲花游戏、政府和政府咨询方面拥有 20 多年的经验。

Jennifer 于 2006 年在 PCG 开始了她的职业生涯,并与美国各地的儿童福利和bte365莲花游戏机构合作,以促进他们改善生活的目标。她的重点领域是服务系统设计、转型、评估和创新支付策略。她通过整合儿童福利和行为健康服务,协助各州建立更全面、预防性和灵活的儿童服务系统。詹妮弗还深入了解支持儿童服务的联邦资金来源以及如何有效利用它们。

在加入 PCG 之前,Jennifer 曾在直接人力服务部门和马萨诸塞州预算办公室工作。她在亚利桑那州立大学获得了公共管理硕士学位。

斯特林·麦卡洛

副经理/人事服务

McCullough 先生在管理咨询、业​​务/机构转型、系统集成和分析领域拥有超过三十五 (35) 年的经验。他在交付复杂的项目、系统和应用程序以及为各种客户提供一系列咨询服务方面有着成功的记录。 McCullough 先生在其整个职业生涯中的主要关注领域是政府(州和地方、联邦、民用)部门。

自从加入 PCG 以来,McCullough 先生负责管理以下州的综合儿童福利信息系统 (CCWIS) 规划和可行性研究:佛罗里达州、伊利诺伊州、亚利桑那州和明尼苏达州。他还为新罕布什尔州进行了发育障碍规划和现代化研究。

在加入 PCG 之前,McCullough 先生从事过大型、复杂的 IT 工作,其中包括部署在各个行业(人力服务、医疗保健、教育)的各种解决方案产品(业务转型、系统实施、分析、管理咨询)。 McCullough 先生领导的团队为 Healthcare.gov 平台 (Obamacare) 设计和实施欺诈和绩效分析。

在他的职业生涯中,McCullough 先生在bte365莲花游戏的以下领域直接管理和交付了多个大型系统集成和咨询项目——儿童福利、儿童抚养执行 (CSE)、贫困家庭临时援助 (TANF) 和劳动力发展。他还参与了医疗保健项目(Medicare、Medicaid、Healthcare.gov)和教育项目(结果管理、风险评估)。

McCullough 先生拥有卡内基梅隆大学(宾夕法尼亚州匹兹堡)的计算机工程理学硕士学位和圣母大学(印第安纳州南本德)的电气工程理学学士学位。他还是美国公共bte365莲花游戏协会 (APHSA) 的成员,目前正在攻读项目管理协会 (PMI) 的项目管理认证。

托尼·翁

业务发展经理/bte365莲花游戏

托尼·翁 相信更好的政府。作为公共咨询集团 (PCG) 在bte365莲花游戏领域业务发展的领导者,托尼正在推动下一代bte365莲花游戏计划的发展,这些计划通过改进产出和成果创造更多价值。通过建立关系和建立富有成效的合作伙伴关系,Ong 先生引入了新的创新方法来帮助代理机构提高运营效率和客户成果。

在马萨诸塞州政府任职四年后,Tony 于 1999 年加入 PCG 并晋升为经验丰富的人员和项目组合经理,专注于产生出色的交付成果、灌输客户忠诚度、建立优秀团队和培养员工专业发展。当时,Ong 先生领导了 PCG 历史上最大的合同的实施和运营,为圣地亚哥县的 CalWORKs Welfare-to-Work 计划的参与者提供全面的就业服务。在过去的 10 年中,该计划已扩大到通过职业、教育和就业服务帮助 7,000 多个家庭(包括 2,000 个难民家庭)最大限度地发挥人的潜力。 

Ong 先生拥有克拉克大学的 MBA 学位、马萨诸塞大学波士顿分校麦考马克政策研究研究生院的公共管理/公共政策硕士学位以及马萨诸塞州阿默斯特大学的政治学学士学位。工作之余,托尼喜欢训练,完成了 32 次马拉松和 2 次铁人三项,以及作为高尔夫球手和滑雪赛车手的竞争挑战。

贝丝·奥斯本

副经理/人事服务

贝丝·奥斯本 是 PCG 波士顿办事处的副经理。自 2005 年以来,她一直与美国各地的儿童福利和bte365莲花游戏机构合作,实施财政和政策解决方案,以帮助改善儿童、青年和家庭的成果。 Beth 还与多个州合作,提供财务咨询、战略规划、项目管理和可持续变革服务。

目前,Beth 正在管理 PCG 最长的两个持续收入管理合同——马萨诸塞州儿童和家庭部 (DCF) 和罗德岛儿童、青年和家庭部 (DCYF)。对于这些合同,她负责管理 Title IV-E 政策、质量保证和索赔;医疗补助费率设定和索赔;和成本分配服务。

此外,为了儿童福利机构及其所服务的儿童和家庭的利益,Beth 正在通过审查和制定财政解决方案来响应《家庭优先预防服务法》(FFPSA)。

Beth 在马萨诸塞州波士顿的萨福克大学获得了公共管理硕士学位和政治学硕士学位。

吉尔雷诺兹

助理实践领域总监/bte365莲花游戏

Reynolds 女士领导 PCG 的老龄化和残疾服务卓越中心。她为涉及家庭和社区服务、职业康复、残疾服务、就业支持计划以及其他为老年人和残疾人服务的计划的bte365莲花游戏项目提供战略领导和支持。在她的整个职业生涯中,雷诺兹女士一直致力于帮助州和地方客户在其bte365莲花游戏计划中取得更好的成果和财政绩效。她曾与众多政府项目广泛合作,涉及幼儿、公共援助和就业服务。她曾与联邦资金来源合作,包括 Medicaid、SNAP(食品券)、Title IV-E、TANF、CCDF、WIOA、IDEA Parts B&C 和竞争性赠款基金。 Reynolds 女士与 PCG 客户合作的具体例子包括外包政府运营、信息系统咨询、财务管理咨询、业​​务流程改进和设计、联邦基金报告和索赔、项目咨询和以人为本的规划实践。她领导 PCG 努力使用执行功能大脑研究来开发基于辅导和技能培养的更有效的bte365莲花游戏计划。 Reynolds 女士在全国范围内发表了许多主题,包括人力服务金融、辅导和就业服务。

在加入 PCG 之前,Reynolds 女士是马萨诸塞州州长的副教育顾问。在此职位上,她从事早期教育、K-12 教育以及高等教育政策、立法、法规和金融方面的工作。此前,她在马萨诸塞州行政和财务办公室工作,负责与教育和其他领域相关的预算监督和分析。 Reynolds 女士是 2017 年艾森豪威尔研究员,为此她研究了秘鲁和日本残疾人的劳动力市场参与情况。

莎拉·索尔兹伯里

副经理/人事服务

莎拉·索尔兹伯里 (Sarah Salisbury) 在众多健康和bte365莲花游戏项目中拥有超过 14 年的经验,特别关注老龄化和残疾服务、幼儿规划、费率设定和成本报告。她曾在多个州管理早期干预 (EI)、职业康复 (VR) 以及家庭和社区服务 (HCBS) 计划的费率研究和财务分析。 Salisbury 女士还协助各州开展联邦要求的 HCBS 全州过渡计划 (STP) 活动,包括提供以人为本的规划培训和合规现场评估。

在 PCG 工作之前,Salisbury 女士在纽约州预算办公室工作期间完成了纽约州的公共管理实习计划。在预算司,她管理了超过 61 亿美元的投资组合,包括家庭能源援助计划 (HEAP)、补充保障收入 (SSI)、无家可归、支持性住房、补充营养援助计划 (SNAP)、EI、州运营和 IT基础设施。她还为 IT 开发项目和战略采购制定了成本节约和收入建议。她过去的其他工作包括担任联邦难民安置办公室的主题专家,以及美国驻危地马拉大使馆的公共事务。

埃兹拉·赛克斯

副经理/人事服务

Sykes 先生领导了许多公共部门的复杂项目,其中包括流程改进、组织有效性和变更管理等要素。自 2008 年加入 PCG 以来,他曾在多个州工作,主要与旨在改善公共福利接受者的前线服务的卫生和bte365莲花游戏机构合作。 Sykes 先生还担任 PCG 可持续变革实践的主管,这是一套支持政府组织增长、变革和振兴的知识和工具。在加入 PCG 之前,Sykes 先生在马萨诸塞州过渡援助部担任项目管理总监。 Sykes 先生还拥有非营利领域的经验,曾担任马萨诸塞州住房和庇护所联盟的政策总监,这是一个代表无家可归者倡导的公共政策倡导组织。